چطور آراد برندینگ به شما مهارت مذاکره با خارجی‌ها را یاد می‌دهد؟
مذاکره با خریداران خارجی یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که هر صادرکننده باید به آن مسلط باشد. بسیاری از تجار تازه‌کار به دلیل نداشتن مهارت‌های گفت‌وگو، تحلیل نیاز مشتری و مدیریت قرارداد، فرصت‌های بزرگ صادراتی را از دست می‌دهند. مجموعه آراد برندینگ با سال‌ها تجربه در تجارت بین‌الملل، دقیقاً این خلأ را در بازار ایران شناسایی کرده و یک سیستم آموزشی کاملاً کاربردی برای آموزش مهارت مذاکره خارجی طراحی کرده است. این سیستم به تجار کمک می‌کند با آمادگی کامل وارد مذاکره شوند، رفتار مشتری را تحلیل کنند و بتوانند خریدار واقعی را به خرید تبدیل کنند.
در این مطلب بررسی می‌کنیم که آراد برندینگ چگونه به شما یاد می‌دهد مثل یک مذاکره‌گر حرفه‌ای وارد بازارهای جهانی شوید و با اعتماد‌به‌نفس کامل با خریداران خارجی مذاکره کنید.
آموزش شناخت نیاز خریداران خارجی
اولین قدم برای مذاکره موفق، شناخت دقیق نیازهای مشتری است. آراد برندینگ در دوره‌های آموزشی خود به شما یاد می‌دهد خریداران خارجی چه فاکتورهایی را بررسی می‌کنند؟
از جمله:
قیمت رقابتی
کیفیت محصول
استانداردهای صادراتی
روش بسته‌بندی
توان تأمین
سرعت تحویل
شرایط پرداخت
وقتی شما بدانید خریدار دقیقاً به دنبال چیست، مذاکره هدفمندتر و قدرتمندتری خواهید داشت. آراد برندینگ با ارائه نمونه واقعی از چت‌های تجار موفق، به شما نشان می‌دهد چگونه نیاز مشتری را از میان پیام‌ها و سوال‌های او استخراج کنید.
آموزش ساخت هویت حرفه‌ای برای شروع مذاکره
بر اساس تجربه آراد برندینگ، ۸۰٪ خریداران خارجی قبل از شروع مذاکره، صادرکننده را بر اساس هویت تجاری او قضاوت می‌کنند. به همین دلیل، ساخت یک تصویر حرفه‌ای ضروری است.
آراد برندینگ به شما یاد می‌دهد که چگونه:
معرفی‌نامه حرفه‌ای برای خود تهیه کنید
پرزنتیشن صادراتی بسازید
رزومه تجاری مناسب خریداران بنویسید
پروفایل تجاری حرفه‌ای در واتساپ، لینکدین و وب‌سایت داشته باشید
وقتی ظاهر تجاری شما حرفه‌ای باشد، خریدار با اعتماد بیشتری وارد مذاکره می‌شود و احتمال بستن قرارداد افزایش پیدا می‌کند.
آموزش روش‌های پیام‌نویسی تجاری برای جذب خریدار
یکی از نقاط ضعف صادرکنندگان تازه‌کار این است که نمی‌دانند چگونه با خریدار خارجی صحبت یا چت کنند. بسیاری از تجار از جملات اشتباه، پیام‌های غیرپروتکلی و متن‌های غیرحرفه‌ای استفاده می‌کنند و از همان ابتدا اعتماد خریدار را از دست می‌دهند.
آراد برندینگ به شما آموزش می‌دهد:
پیام اولیه چگونه باشد
چه اطلاعاتی را در اولین پیام ارسال کنید و چه چیزهایی را ارسال نکنید
چگونه بدون فشار آوردن، مشتری را پیگیری کنید
چه جملاتی باعث متقاعد شدن خریدار می‌شود
چطور از جملات تحسین‌کننده و حرفه‌ای برای ایجاد رابطه برد-برد استفاده کنید
این آموزش‌ها باعث می‌شود شما در اولین برخورد، تصویر یک تاجر حرفه‌ای را منتقل کنید.
آموزش اصول روانشناسی مذاکره
مذاکره فقط تبادل اطلاعات نیست؛ یک فرایند روانشناختی است. آراد برندینگ در جلسات آموزشی خود اصولی را به شما یاد می‌دهد که در هیچ کتاب یا دوره معمولی پیدا نمی‌کنید. مثال‌هایی از این اصول:
چطور لحن مناسب با فرهنگ خریدار انتخاب کنید
چطور از تکنیک آینه‌سازی برای ایجاد اعتماد استفاده کنید
چطور اضطراب مذاکره را کنترل کنید
چطور درخواست تخفیف خریدار را مدیریت و تحلیل کنید
چطور از روش «پیشنهاد پله‌ای» برای افزایش فروش استفاده شود
این مهارت‌ها باعث می‌شود در شرایط سخت مذاکره، تصمیم درست بگیرید و کنترل جلسه را از دست ندهید.
ارائه متن، سناریو و الگوهای آماده مذاکره
یکی از نقاط قوت آراد برندینگ این است که شما را تنها با آموزش تئوری رها نمی‌کند. بلکه:
سناریوهای واقعی مذاکرات موفق
نمونه پیام‌های آماده برای شروع مذاکره
الگوهای آماده برای ارسال پیش‌فاکتور
الگوهای فنون پاسخ‌دهی به اعتراض‌ها
را در اختیار شما قرار می‌دهد.
این روش باعث می‌شود حتی اگر تجربه‌ای نداشته باشید، بتوانید از الگوهای امتحان‌شده استفاده کنید و خطای خود را به حداقل برسانید.
آموزش نحوه بستن قرارداد با خریداران خارجی
یکی از مهم‌ترین بخش‌های مذاکره، رسیدن به مرحله قرارداد است. بسیاری از صادرکنندگان در این مرحله دچار اشتباه می‌شوند و معامله را از دست می‌دهند.
آراد برندینگ قدم‌به‌قدم به شما نشان می‌دهد:
چه زمانی پیشنهاد قرارداد بدهید
چگونه شرایط پرداخت امن انتخاب کنید
چطور پیش‌فاکتور استاندارد بنویسید
کدام بندهای ضروری باید در قرارداد باشد
چطور از اختلافات تجاری پیشگیری کنید
این آموزش‌ها ریسک شما را کاهش داده و فرآیند معامله را ایمن می‌کند.
آموزش مدیریت مکالمات صوتی و جلسات آنلاین
مذاکره واقعی اغلب در واتساپ کال، گوگل میت یا زوم انجام می‌شود. آراد برندینگ به شما آموزش می‌دهد:
چگونه جلسه آنلاین را مدیریت کنید
چگونه به انگلیسی حرفه‌ای صحبت کنید حتی اگر تسلط کامل ندارید
چگونه مکالمه را از حالت دوستانه به حالت تجاری هدایت کنید
چگونه جلسه را با یک نتیجه مشخص به پایان برسانید
این مهارت‌ها شما را از یک فروشنده ساده به یک مذاکره‌گر حرفه‌ای تبدیل می‌کند.
جمع‌بندی
آراد برندینگ با ارائه یک سیستم آموزشی عملی و تخصصی، مهارت مذاکره با خریداران خارجی را به شکلی ساده، کاربردی و قابل اجرا به شما یاد می‌دهد. از آموزش پیام‌نویسی تا مدیریت جلسه، از روانشناسی ارتباط تا الگوهای آماده، همه چیز به‌گونه‌ای طراحی شده که حتی یک فرد بدون تجربه نیز بتواند وارد بازارهای جهانی شود و مذاکره‌های موفق داشته باشد.
اگر می‌خواهید در تجارت بین‌الملل دیده شوید و خریداران خارجی را به مشتریان دائمی تبدیل کنید، آموزش‌های آراد برندینگ می‌تواند نقطه شروعی قدرتمند برای شما باشد.
